Гарантия

Обращаем Ваше внимание на то, что Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55 утвержден перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным в настоящем пункте основаниям. В данный перечень входят: технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)» (п. 11 Перечня).

Условия гарантии на профессиональный строительный инструмент:

Решение всех вопросов, связанных с гарантийным ремонтом профессионального строительного инструмента, осуществляется авторизованными сервисными центрами, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах.

Возврат и обмен профессионального строительного инструмента:

По вопросам возврата или обмена профессионального строительного инструмента обращайтесь на E-mail: info@ridgid-tools.ru, с пометкой: Возврат / Обмен профессионального строительного инструмента или звоните по телефону: +7 (495) 255-05-95.

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении определенных данным законодательством условий, Вы как потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя):

  • Заменить профессиональный строительный инструмент ненадлежащего качества
  • Обменять не подошедший по каким-либо характеристикам профессиональный строительный инструмент надлежащего качества на другой профессиональный строительный инструмент (в течение 7 дней со дня приобретения профессионального строительного инструмента)
  • Отказаться от исполнения договора купли-продажи и, возвратив профессиональный строительный инструмент, потребовать возврата уплаченной за профессиональный строительный инструмент денежной суммы (в течение 14 дней со дня приобретения профессионального строительного инструмента)

Обмен профессионального строительного инструмента надлежащего качества:

Обмен профессионального строительного инструмента надлежащего качества проводится, если указанный профессиональный строительный инструмент не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий оплату указанного профессионального строительного инструмента.

Все статьи →